Política de Privacidade

Para ser transparente quanto ao tratamento e recolha das suas informações pessoais:

Gostaríamos que estivesse em posição de tomar decisões informadas sobre a utilização e o tratamento dos seus Dados Pessoais. Foi com esse propósito que criámos o nosso site. Para tal, utilizamos diferentes métodos e procedimentos para disponibilizar informações relevantes sobre o uso de Dados Pessoais.
Sempre que considerarmos necessário, forneceremos informações específicas no momento e data adequados.
Estamos disponíveis para responder a qualquer questão que possa ter e prestaremos todos os esclarecimentos necessários relativamente a quaisquer limitações impostas por lei. Pode contactar-nos por email através do endereço abaixo: info@provencario.com

Os dados pessoais serão utilizados apenas para os fins indicados na Política.

Os seus Dados Pessoais podem ser tratados por Nós para diversos fins, nomeadamente para disponibilizar o website e ligá-lo a plataformas de negociação de terceiros (os 'Serviços'), melhorar o site, proteger os nossos direitos e interesses, facilitar a manutenção e prestação dos Serviços, cumprir obrigações regulatórias ou legais, e desenvolver atividades administrativas e comerciais necessárias à disponibilização e utilização dos Serviços.
Os Dados Pessoais são também tratados por nós para compreender melhor as suas preferências e necessidades.

Para utilizar ferramentas relevantes para proteger os seus direitos relativos aos Dados Pessoais:

Para garantir o exercício dos seus direitos, dispomos dos recursos necessários. Contacte-nos a qualquer momento para solicitar informações sobre os seus Dados Pessoais. Podemos modificá-los ou eliminá-los, restringir a sua utilização para fins específicos ou gerais, e transferir as informações para si ou para terceiros. Estamos preparados para responder aos seus pedidos.

Proteja os Seus Dados Pessoais:

Embora não possamos garantir a segurança absoluta dos seus Dados Pessoais, comprometemo-nos a utilizar um conjunto diversificado de métodos e técnicas para assegurar a sua proteção.
A nossa Política de Privacidade e Segurança é abrangente.

O Escopo?

Esta política descreve os tipos de Dados Pessoais que a Empresa recolhe sobre pessoas singulares, bem como a forma como os processa, partilha com terceiros e protege.
Esta Política aplica-se a informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa singular identificável pode ser definida como alguém que é diretamente identificável, ou que pode ser identificado através de uma combinação de informações adicionais que detemos ou às quais temos acesso.
A Política define "processamento" como qualquer operação que envolva a utilização ou recolha de Dados Pessoais, incluindo a gestão, estruturação e armazenamento dos mesmos.
Os nossos serviços destinam-se ao público em geral e não são concebidos para utilização por menores de 18 anos. Não solicitamos nem recolhemos deliberadamente informações de qualquer pessoa com menos de 18 anos, nem lhes permitimos utilizar os nossos serviços. Caso tomemos conhecimento da existência de dados relativos a menores, procederemos à sua eliminação com a maior brevidade possível.

2. Que Dados Pessoais Temos Sobre Si?

Ao aceder ao serviço, aos canais ou ao nosso website, recolhemos Dados Pessoais. Em alguns casos, podemos solicitar diretamente os seus Dados Pessoais. Noutros casos, recolhemo-los através da análise da utilização dos nossos Serviços ou canais de serviço, ou mediante informações recebidas dos nossos parceiros terceiros.

3. Não existe obrigatoriedade de divulgar informações pessoais à empresa nem as respetivas consequências.

Contudo, não é obrigado a fornecer dados pessoais. Em determinadas circunstâncias, a falta dessa informação poderá impedir-nos de prestar os Serviços ou limitar o acesso dos utilizadores ao site.

4. Que tipo de Dados Pessoais recolhemos? Ao visitar o nosso site, recolhemos as seguintes informações pessoais suas:

Isto inclui informações sobre o seu registo de atividades online, dados sobre o seu tráfego (incluindo endereço IP, data de acesso, hora de acesso e data de acesso), o idioma utilizado, registos de falhas de software, o tipo de navegador utilizado, bem como informações sobre o dispositivo que utilizou. As informações recolhidas não constituem dados pessoais e não podem ser usadas para o identificar.
Dados Pessoais que recebemos de si: qualquer dado pessoal que nos forneça por sua própria iniciativa ao ligar-se a uma plataforma de negociação online de terceiros através de nós.
Informações pessoais que fornece especificamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: estas informações incluem o seu nome completo, morada, número de telefone e endereço de email.

5. Base jurídica e fundamentos para o tratamento de dados pessoais

6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros

A Empresa pode também partilhar Dados Pessoais com empresas terceiras que prestam serviços em nosso nome, como fornecedores de alojamento e armazenamento, informações de endereço IP e análise da experiência do utilizador.
Pode ainda solicitar-nos que partilhemos Dados Pessoais específicos seus com plataformas de negociação de terceiros. Nessas situações, partilharemos os Dados Pessoais que nos forneceu com essas plataformas. A utilização dos seus Dados Pessoais ficará sujeita às respetivas políticas de privacidade. Os seus Dados Pessoais poderão ser partilhados com múltiplas plataformas de negociação.
A Empresa poderá partilhar Dados Pessoais com entidades relacionadas ou parceiros comerciais. Esta partilha pode facultar à Empresa os recursos necessários para melhorar e desenvolver os produtos e serviços que disponibiliza aos seus clientes.
Sempre que seja necessário salvaguardar os direitos ou ativos de terceiros, a Empresa está autorizada a divulgar Dados Pessoais às autoridades regulatórias, locais ou a outras autoridades oficiais competentes.
Podemos ainda partilhar Dados Pessoais seus com potenciais investidores ou compradores, ou com credores da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo, no caso de ocorrer uma transação (incluindo a transferência ou venda de ativos pertencentes à Empresa ou a qualquer outra empresa do grupo), ou no âmbito de uma fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da Empresa ou de qualquer outro negócio dentro do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Podemos recorrer a serviços de terceiros, como empresas de publicidade ou de análise, que também podem utilizar cookies ou outras tecnologias no nosso site.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo sempre que visita ou acede ao site. São utilizados para recolher informações sobre as suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de melhorar a sua experiência, acompanhar as suas preferências e personalizar os produtos e serviços que poderão ser do seu interesse. Os cookies também são utilizados para fins estatísticos e analíticos.
Alguns dos cookies que utilizamos são cookies de sessão. Estes são temporariamente guardados no seu dispositivo e expiram quando fecha o navegador. Outros cookies são persistentes. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo durante um período de tempo após fechar o navegador, permitindo que o Site o reconheça como utilizador recorrente e facilitando o seu regresso ao site.

Tipos de Cookies:

Podem ser utilizados por nós de acordo com a sua finalidade:

AVISO DE RASTREAMENTO ONLINE
Este serviço não suporta sinais de não rastreamento.
8. Retenção de dados pessoais sobre Si

A Empresa conservará os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do respetivo tratamento, conforme descrito nesta Política, ou por períodos mais alargados quando permitido por lei, regulamentação ou ordens aplicáveis.
Partilharemos as suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Caso concorde com tal partilha, continuaremos a partilhar os seus dados por mais 12 meses.
Revemos regularmente os Dados Pessoais que mantemos para garantir que estes não são retidos por mais tempo do que o necessário.

9. Transferência de informações pessoais para país terceiro ou organização internacional

10. Segurança de Dados Pessoais

Adotamos medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger os Dados Pessoais, incluindo a prevenção da sua destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração.
Não podemos garantir que a segurança dos seus Dados Pessoais seja mantida de forma absolutamente infalível, nem podemos ser responsabilizados por quaisquer danos intangíveis, incidentais ou consequentes resultantes da utilização ou divulgação de Dados Pessoais. Tal inclui, sem caráter limitativo, a divulgação de Dados Pessoais por erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou qualquer outra causa fora do nosso controlo.
Em caso de obrigações legais ou outras que estejam fora do nosso controlo, poderemos ser obrigados a fornecer Dados Pessoais sobre si a terceiros, como autoridades públicas. Nessas situações, não podemos controlar o nível de segurança aplicado pelos terceiros aos seus Dados Pessoais.
A transmissão de Dados Pessoais pela internet não pode ser garantida como completamente segura. A Empresa não pode assegurar a segurança dos Dados Pessoais que nos transmita através da internet.

11. Hiperligações para sites de terceiros

O website pode conter links para sites e aplicações de terceiros. Esses sites e aplicações não estão sob a supervisão da Empresa, pelo que não nos responsabilizamos pela recolha ou tratamento de Dados Pessoais que possam efetuar. Esta Política não se aplica às ações realizadas através desses sites ou aplicações.
Ao aceder a qualquer site ou aplicação de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de decidir utilizá-los. Sugerimos igualmente que tenha cautela ao partilhar quaisquer Dados Pessoais com esses serviços.

12. Alterações a esta Política

Ao aceder a qualquer site ou aplicação de terceiros, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade antes de decidir utilizá-los. Sugerimos igualmente cautela ao partilhar quaisquer Dados Pessoais com essas entidades.

13. Os seus direitos relativamente às suas informações pessoais

Tem o direito de nos solicitar que verifiquemos a exatidão dos Dados Pessoais recolhidos a seu respeito, de retificar erros e de eliminar todos os Dados Pessoais que não sejam necessários para nós. Pode também restringir o âmbito dos tipos de tratamento de dados pessoais.
Se for residente do EEE, consulte esta página:
Estes direitos aplicam-se a si no que respeita às informações que fornece relacionadas com os seus Dados Pessoais. Pode solicitar o exercício dos seus direitos enviando um e-mail para o endereço indicado abaixo.
Direitos de acesso
A Empresa pode verificar a exatidão dos Dados Pessoais que estão a ser tratados a seu respeito. Se assim for, pode aceder aos seus Dados Pessoais.
A Empresa disponibilizará uma cópia eletrónica dos Dados Pessoais atualmente em tratamento e pode cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Os dados serão disponibilizados electronicamente, mediante solicitação.
O direito de acesso aos Dados Pessoais não deve colidir com os direitos e liberdades de terceiros. Se o pedido for prejudicial aos direitos e liberdades de outra pessoa ou aos seus próprios direitos, a Empresa pode recusar cumprir o pedido ou limitar a sua capacidade de o cumprir.
Direito de retificação
A Empresa tem o direito de retificar Dados Pessoais inexatos. Tem o direito de exigir que quaisquer Dados Pessoais incompletos a seu respeito sejam retificados, tendo em conta a finalidade do tratamento.
Direito de eliminação
São aplicáveis as seguintes situações: (a) os Dados Pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) revoga o consentimento e não existe base legal para o tratamento; (c) opõe-se, a qualquer momento, com base em razões específicas à sua situação, ao tratamento de Dados Pessoais a seu respeito baseado em interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais são tratados de forma ilícita; ou f) os Dados Pessoais devem ser eliminados para cumprimento de uma obrigação legal da empresa.
Este direito não é aplicável quando o tratamento for necessário (a) para cumprir uma obrigação legal imposta pela legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro; ou (b) para declarar, exercer ou defender direitos legais.
Restrições ao tratamento
Se tiver dúvidas quanto à exatidão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o tratamento dos seus Dados Pessoais.
Se solicitar a restrição do tratamento dos Dados Pessoais, estes apenas poderão ser conservados com o seu consentimento, ou para declarar, exercer ou defender direitos legais, ou para proteger os direitos de outra pessoa singular, ou por razões de interesse público significativo no âmbito da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Direito à portabilidade dos dados
Se o tratamento for realizado por meios automatizados e se basear no consentimento ou num contrato em que seja parte, tem o direito legal de rever os seus Dados Pessoais que forneceu à Empresa.
Tem o direito de solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro responsável pelo tratamento, se tecnicamente possível. Os direitos de que dispõe ao abrigo do direito de eliminação não são afetados pelo exercício do seu direito à portabilidade dos dados. O direito de transferência de dados não interfere com os direitos ou liberdades de qualquer outra pessoa.
Direito de oposição
O direito de se opor a qualquer utilização de Dados Pessoais a